DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026

Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) beschreibt, wie MB „Solea Pharma“ personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, übermittelt und im Übrigen verarbeitet, wenn Sie die FILLaCELL Website (www.fillacell.com) nutzen, Waren kaufen, Newsletter abonnieren, mit uns in sozialen Netzwerken in Kontakt treten oder unsere Leistungen in anderer Weise nutzen.

Wir sind bestrebt, höchste Standards beim Schutz personenbezogener Daten und bei der Transparenz einzuhalten – gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO, 2016/679), dem litauischen Gesetz über den rechtlichen Schutz personenbezogener Daten und weiteren anwendbaren Rechtsvorschriften.

Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und ihren Inhalt verstanden haben.

1. VERANTWORTLICHER

Unternehmen: MB „Solea Pharma“
Adresse: Visorių g. 18-32, LT-10210 Vilnius, Litauen, EU
E-Mail: hello@fillacell.com
Website: www.fillacell.com

In dieser Erklärung wird MB „Solea Pharma“ auch als „das Unternehmen“, „wir“ oder „unser“ bezeichnet.

2. WELCHE DATEN WIR ERHEBEN

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

• Vor- und Nachname;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• Geburtsdatum;
• Geschlecht;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• Zahlungsinformationen (verarbeitet über Zahlungsdienstleister Dritter – wir speichern keine Kartendaten);
• Bestellhistorie und Kommunikationsdaten;
• Konto- und Newsletter-Abonnementdaten;
• IP-Adresse, Browsing- und Verhaltensdaten;
• Cookie-, Geräte- und Browserinformationen;
• Profilinformationen aus sozialen Netzwerken (wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto anmelden);
• Daten aus dem Kundenservice.

Bestimmte Daten werden bei der Nutzung der Website automatisch erhoben. Besondere Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Gesundheitsdaten) erheben wir nicht, sofern Sie sie nicht aus eigener Initiative angeben.

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

3.1. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)

• Annahme, Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen;
• Verwaltung von Zahlungen;
• Lieferung der Waren;
• Verwaltung von Konten;
• Kundenservice und Kommunikation.

3.2. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO)

• Betrugsprävention und Sicherheit;
• Verbesserung des Betriebs der Website;
• statistische Auswertungen;
• Direktmarketing gegenüber bestehenden Kundinnen (mit Widerspruchsrecht).

3.3. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)

• Versand von Newslettern und Marketingnachrichten (an neue Kundinnen, die noch nichts gekauft haben);
• Verwendung nicht notwendiger Cookies (Analyse, Werbung, Remarketing);
• Bereitstellung personalisierter Angebote;
• Profilbildung und individualisierte Werbung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

3.4. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)

• Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher und anderer gesetzlicher Anforderungen;
• Beantwortung von Anfragen von Behörden und gerichtlichen Anordnungen.

3.5. Das Programm „Freundin empfehlen“

Auf der Website kann das Programm „Freundin empfehlen“ angeboten werden, mit dem registrierte FILLaCELL Kundinnen FILLaCELL anderen Personen empfehlen und die im Programm festgelegte Vergütung für erfolgreiche Empfehlungen erhalten können.

Zur Verwaltung des Programms können wir Empfehlungsdaten, Daten zum Empfehlungslink oder -code, Kontoinformationen, Bestellhistorie, den Status einer Empfehlung und Informationen zur damit verbundenen Vergütung verarbeiten. Für die Zuordnung einer Empfehlung und zum Schutz des Programms vor Missbrauch können technische Daten verwendet werden, darunter Cookie-, IP-Adressen-, Geräte-, Browser- und andere technische Informationen sowie bestimmte Kontakt- oder Zahlungsidentifikatoren, soweit dies zur Anwendung der Programmbedingungen und zur Feststellung von Missbrauch erforderlich ist.

Mit der Angabe der E-Mail-Adresse einer Freundin oder einer anderen Person bestätigt die Nutzerin, dass sie berechtigt ist, diese Kontaktdaten zum Zweck einer Empfehlung weiterzugeben. Solche Daten werden für eine einmalige Empfehlungseinladung oder die damit verbundene Kommunikation verwendet und ohne gesonderte Rechtsgrundlage oder Einwilligung der Empfängerin nicht für fortlaufendes Direktmarketing genutzt.

Daten zum Programm „Freundin empfehlen“ werden in dem Umfang verarbeitet, der erforderlich ist, um das Programm zu verwalten, Empfehlungen zuzuordnen, Vergütungen zu berechnen und zu gewähren, Missbrauch zu verhindern und die berechtigten Interessen des Unternehmens zu schützen – auf den in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechtsgrundlagen.

4. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

4.1. Auf der Website können Cookies, Pixel, Tags, SDKs, der lokale Browserspeicher und andere ähnliche Technologien eingesetzt werden, die den Betrieb der Website sicherstellen, Ihre Auswahl speichern, die Nutzung der Website auswerten, die Sicherheit gewährleisten und – nach erteilter Einwilligung – Marketing- und Werbefunktionen ermöglichen.

4.2. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei oder eine ähnliche Technologie, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder verwendet wird, um Informationen über Ihren Browser oder Ihr Gerät zu erhalten. Cookies können First-Party-Cookies sein, die von der Website selbst gesetzt werden, oder Third-Party-Cookies, die von den Technologien der auf der Website eingesetzten Dienstleister gesetzt werden.

4.3. Nach ihrem Zweck lassen sich Cookies in die folgenden Hauptkategorien einteilen:

4.3.1. Notwendige Cookies – erforderlich für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit der Website, für die Aufrechterhaltung einer Sitzung, die Anmeldung im Konto, die Warenkorb- und Kassenfunktionen, die Durchführung des Bestellvorgangs und das Speichern der Sprache oder anderer notwendiger Einstellungen. Diese Cookies können ohne gesonderte Einwilligung verwendet werden, wenn sie zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Leistung erforderlich sind.

4.3.2. Funktionale Cookies / Einstellungs-Cookies – helfen, Ihre Auswahl zu speichern und die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Sie werden entsprechend ihrem Zweck eingesetzt und, wenn sie nicht zur Bereitstellung einer Leistung erforderlich sind, nur mit Ihrer Einwilligung.

4.3.3. Analyse-Cookies – helfen zu verstehen, wie Besucherinnen die Website nutzen, welche Seiten besucht werden, welche Funktionen genutzt werden und wie die Website funktioniert. Sie können zum Beispiel auf Google Analytics oder anderen Analysediensten beruhen und werden nur mit Einwilligung aktiviert, sofern eine solche nach den anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlich ist.

4.3.4. Marketing- und Werbe-Cookies – können verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen, Zielgruppen zu bilden, Remarketing durchzuführen, Conversions zu verfolgen und personalisierte Werbung auszuliefern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert, sofern eine solche erforderlich ist.

4.3.5. Cookies sozialer Netzwerke und Dritter – können eingesetzt werden, wenn auf der Website Leistungen Dritter integriert sind, zum Beispiel Funktionen sozialer Netzwerke, von Video-, Werbe-, Zahlungs- oder anderen Diensten. Je nach Dienst und Technologie können solche Cookies nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden.

4.4. Auf der Website können Plattformen und Technologien wie WooCommerce, WordPress, Elementor, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel, Integrationen sozialer Netzwerke, Newsletter- und Analyseplattformen sowie weitere für den Betrieb der Website und die Geschäftsprozesse erforderliche Technologien eingesetzt werden.

4.5. Die konkret auf der Website eingesetzten Cookies können sich ändern, wenn Funktionen, Plugins, Analyse-, Werbe- oder andere Technologien aktualisiert werden. Konkrete Cookie-Namen, Anbieter, Speicherdauern und Zwecke können daher im Cookie-Verwaltungstool angegeben und aktualisiert werden.

4.6. Cookies können zu folgenden Zwecken eingesetzt werden: technischer Betrieb der Website; Speichern von Warenkorb- und Anmeldedaten; sichere Bezahlung; Speichern der Auswahl der Nutzerin; Auswertung von Besuchen und Nutzung der Website; Bewertung der Ergebnisse von Marketingkampagnen; Verfolgung von Conversions; Bildung von Werbezielgruppen; Remarketing; Personalisierung von Inhalten oder Angeboten, soweit dafür eine Rechtsgrundlage besteht und die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

4.7. Notwendige Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, wenn sie für den Betrieb der Website oder für die von Ihnen angeforderte Leistung erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies, einschließlich Analyse-, Marketing- und Werbe-Cookies, werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, sofern eine solche verpflichtend ist.

4.8. Die Einwilligung in Cookies muss freiwillig, spezifisch, informiert und unmissverständlich sein. Sie können einzelne Cookie-Kategorien auswählen, soweit diese Auswahl im Cookie-Verwaltungstool angeboten wird. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies darf nicht versteckt oder unangemessen erschwert werden.

4.9. Ihre Cookie-Auswahl kann in einem gesonderten technischen Cookie oder einer ähnlichen Technologie gespeichert werden, damit die Website sich merken kann, ob und welche Auswahl Sie getroffen haben. Ein solcher Einwilligungs-Mechanismus kann eingesetzt werden, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut auswählen müssen.

4.10. Sie können Ihre Einwilligung in nicht notwendige Cookies jederzeit über das auf der Website verfügbare Tool für Cookie-Einstellungen bzw. Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin rechtmäßig erfolgten Verarbeitung.

4.11. Lehnen Sie nicht notwendige Cookies ab, bleibt die Website in dem Umfang nutzbar, in dem die notwendigen Cookies für ihren Betrieb ausreichen. Bestimmte zusätzliche Funktionen, Personalisierungen, Analyse- oder Werbefunktionen können dann jedoch nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

4.12. Neben dem Cookie-Verwaltungstool auf der Website können Sie Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschließlich Blockieren, Löschen oder Zulassen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann einzelne Funktionen der Website sowie den Betrieb von Konto, Warenkorb oder Kasse beeinträchtigen.

4.13. Die Speicherdauer von Cookies hängt vom Zweck des jeweiligen Cookies ab. Cookies können Sitzungs-Cookies sein, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden, oder dauerhafte Cookies, die für einen festgelegten Zeitraum erhalten bleiben. Die konkrete Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie und seinem Anbieter ab und wird, soweit zutreffend, im Cookie-Verwaltungstool angegeben.

4.14. Dienstleister Dritter können die über Cookies oder andere Tracking-Technologien erhobenen Informationen nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen verarbeiten. Sie können die eingesetzten Technologien, Cookie-Namen, Zwecke oder Speicherdauern ändern.

4.15. Werden Cookies eingesetzt, um personenbezogene Daten zu erheben oder mit bereits vorhandenen personenbezogenen Daten zu verknüpfen, erfolgt diese Verarbeitung zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen. Der Einsatz nicht notwendiger Cookies beruht, soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

4.16. Der Einsatz von Cookies und anderen Tracking-Technologien kann Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die besuchten Seiten, Klicks, technische Identifikatoren, Interaktionen mit Werbung, Conversions und weitere Browsing-Daten umfassen – je nach Technologie und Ihrer Auswahl.

4.17. Werden Werbe- oder Analysetechnologien eingesetzt, können Informationen an die jeweiligen Technologieanbieter übermittelt werden, damit diese ihre Leistungen erbringen können. In diesen Fällen gelten zusätzlich die Datenschutzregeln der jeweiligen Anbieter, wie im Abschnitt zu Dritten näher beschrieben.

4.18. Die Website kann Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel und ähnliche Technologien nur entsprechend dem Zweck der jeweiligen Technologie und den anwendbaren Einwilligungs- und Datenschutzanforderungen einsetzen. Erfordert eine Technologie eine Einwilligung, sollte sie erst nach deren Erteilung aktiviert werden.

4.19. Die Angaben im Cookie-Verwaltungstool können als aktuellste Quelle zu den zu diesem Zeitpunkt tatsächlich aktivierten Kategorien nicht notwendiger Cookies und zu den konkreten Cookies gelten, da sich diese Liste durch technische Aktualisierungen der Website ändern kann.

4.20. Ändern wir die Zwecke des Cookie-Einsatzes, die eingesetzten Technologien oder andere wesentliche Datenschutzaspekte, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung entsprechend und bitten Sie, wenn erforderlich, erneut um Ihre Einwilligung.

5. GOOGLE, META UND TECHNOLOGIEN DRITTER

Wir können Leistungen von Google, Meta/Facebook und anderen Dritten zu Analyse-, Werbe-, Remarketing-, Zielgruppenbildungs-, Conversion-Tracking- und Marketingoptimierungszwecken einsetzen. Diese Technologien können Informationen über Ihr Gerät, Ihr Browsing-Verhalten, Ihre Besuchshistorie, Ihre IP-Adresse, Ihre Interaktionen mit Werbung und Ihre Handlungen auf der Website erheben.

Für die Plattformen Dritter gelten eigene Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen, auf die MB „Solea Pharma“ keinen Einfluss hat. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen zu lesen.

6. PROFILBILDUNG UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

Wir können automatisierte Systeme, Analysewerkzeuge und Lösungen mit künstlicher Intelligenz (KI) einsetzen, um das Nutzungserlebnis zu verbessern, Werbung zu optimieren, Angebote zu personalisieren, den Kundenservice zu automatisieren, die Nutzung der Website auszuwerten und die Sicherheit zu gewährleisten.

Automatisierte Entscheidungen, die für Sie erhebliche rechtliche Folgen oder eine vergleichbar erhebliche Wirkung haben, werden nicht ohne menschliches Eingreifen getroffen. Sollte eine solche Verarbeitung erfolgen, informieren wir Sie gesondert gemäß Art. 22 DSGVO.

7. ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN DRITTE

Wir können Ihre Daten übermitteln an:

• Logistik- und Kurierdienstleister – zur Lieferung der Waren;
• Zahlungsdienstleister – zur Abwicklung von Zahlungen;
• IT- und Hosting-Dienstleister – zur Verwaltung der Website;
• Marketing- und Analyseplattformen – für Marketingmaßnahmen (mit Einwilligung);
• staatliche Behörden – auf Grundlage der anwendbaren Rechtsvorschriften.

MB „Solea Pharma“ trifft angemessene und wirtschaftlich zumutbare Maßnahmen zur Auswahl zuverlässiger Partner, haftet jedoch – soweit nach den anwendbaren Rechtsvorschriften zulässig – nicht für Handlungen Dritter, deren Datenschutzpraktiken, Systemausfälle, Datenlecks, technische Fehler oder Sicherheitsverletzungen in deren Infrastruktur.

8. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

In bestimmten Fällen können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In diesen Fällen wendet MB „Solea Pharma“ die gesetzlich vorgesehenen Schutzmaßnahmen an, darunter Standardvertragsklauseln (SCC), Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder andere rechtmäßige Schutzmechanismen (Art. 46–49 DSGVO).

9. SPEICHERDAUER

Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist oder als es die Rechtsvorschriften verlangen. Orientierungswerte:

• Bestell- und Buchhaltungsdaten – bis zu 10 Jahre (gemäß den Rechtsvorschriften zur Buchführung);
• Daten zu Marketing-Einwilligungen – bis zum Widerruf der Einwilligung;
• Daten zu Kundenanfragen – bis zu 3 Jahre;
• Server- und Sicherheitsprotokolle – bis zu 12 Monate.

Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

MB „Solea Pharma“ setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Serverschutz, Systemüberwachung, Backups und Softwareaktualisierungen.

Trotz der eingesetzten Maßnahmen kann kein Internetsystem absolute Sicherheit garantieren. Über uns bekannte Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten bedeuten können, informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörde in der gesetzlich vorgesehenen Weise.

11. PFLICHTEN DER NUTZERIN

Die Nutzerin ist für die Richtigkeit der angegebenen Informationen, den Schutz ihrer Zugangsdaten, die Vertraulichkeit ihrer Passwörter und die sichere Nutzung der Website verantwortlich. Wenn Sie eine mögliche Sicherheitsverletzung bemerken, empfehlen wir, uns unverzüglich unter hello@fillacell.com zu informieren.

12. DIREKTMARKETING

Newsletter und Marketingnachrichten werden nur mit Ihrer Einwilligung oder auf anderen gesetzlich zulässigen Grundlagen versendet (zum Beispiel an bestehende Kundinnen zu ähnlichen Produkten auf Grundlage eines berechtigten Interesses). Sie haben das Recht, Marketingnachrichten jederzeit abzubestellen – über den Abmeldelink in der E-Mail oder indem Sie uns unter hello@fillacell.com kontaktieren.

13. VERFÜGBARKEIT DER LEISTUNGEN UND TECHNISCHE EINSCHRÄNKUNGEN

Die Website wird „AS IS“ und „AS AVAILABLE“ bereitgestellt. MB „Solea Pharma“ garantiert nicht, dass die Website stets ohne Fehler, Störungen oder zeitweilige Nichtverfügbarkeit funktioniert. Aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder dem Betrieb der Infrastruktur Dritter können einzelne Funktionen zeitweise eingeschränkt sein.

MB „Solea Pharma“ haftet nicht für Störungen der Datensicherheit, des Systembetriebs oder der Verfügbarkeit der Leistungen, wenn diese durch Umstände entstanden sind, die das Unternehmen nicht in zumutbarer Weise beeinflussen konnte (höhere Gewalt), einschließlich Cyberangriffen, Viren, Störungen der Internet- oder Stromversorgung, Maßnahmen staatlicher Behörden, Naturkatastrophen, Kriegshandlungen oder anderen Fällen höherer Gewalt.

14. SOZIALE NETZWERKE

Unsere Konten in sozialen Netzwerken können über Plattformen Dritter wie Meta/Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest oder andere betrieben werden. MB „Solea Pharma“ hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Plattformen und haftet nicht für deren Handlungen oder deren Datenverarbeitung.

15. MINDERJÄHRIGE

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen. Erfahren wir, dass wir solche Daten erhoben haben, löschen wir sie unverzüglich.

16. IHRE RECHTE

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

• das Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO);
• das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO);
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO);
• das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
• das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen.

Ihre Rechte können Sie über hello@fillacell.com ausüben. Wir antworten auf Ihre Anfrage innerhalb von 1 Monat (in Ausnahmefällen innerhalb von 3 Monaten, worüber wir Sie informieren).

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich an die litauische Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (vdai.lrv.lt).

17. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

MB „Solea Pharma“ hat das Recht, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um auf Änderungen der Rechtslage, technologische Entwicklungen oder geschäftliche Erfordernisse zu reagieren. Die aktualisierte Fassung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Über wesentliche Änderungen können wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website informieren.

18. KONTAKT

Unternehmen: MB „Solea Pharma“
Adresse: Visorių g. 18-32, LT-10210 Vilnius, Litauen, EU
E-Mail: hello@fillacell.com
Website: www.fillacell.com